事件負責 創造客戶

——數字倒逼（生產力 成本）

    在忙忙碌碌之中，我們同公司一起迎來了二〇一四年。這一年是一個陽光、創新的偉大時代，在陽光，偉大的創新時代，所有陽光眾望人要以責任-厚德為己任，以真相-規范為底線，以謙恭-敬畏為方法，讓業主明理，替百姓說話，為政府把關，滿懷激情的致力于促成客戶的成功。同時，政府陽光政務、信息公開透明，使得評價行業得到了進一步的規范，也對整個評價行業提出了更嚴格的要求，這對我們來說是一個嚴峻的考驗，同時也充滿了機遇。來到公司已經兩年多，回顧一下我在公司的這兩年多時間里，確實成長、進步了不少，對此我十分感謝公司的信任，十分感謝公司的培養。眾望做的是厚德的事業，所以我們眾望人所做的事情應該對得起我們承擔的這份責任。2011年7月，公司將重慶眾望的第一個環評項目分配給我，而當時我作為一個新人，得到這樣的信任，我感到很感動，公司對員工的信任，公司對培養員工的決心，讓我由衷的敬佩！雖然在項目完成過程中磕磕絆絆，但在公司領導的幫助下，在指導人的精心指導下，最終取得了不錯的結果，對此我十分感謝公司的信任，十分感謝公司的培養。

    事件負責，創造客戶，就要滿懷激情地致力于促成客戶的成功，面對業主不懂相關法律法規的時候，自己要靜下心來，一定要有對自己能充分說服業主充的信心，同時對于國家的標準、規定，一定要爛熟于胸，實事求是向業主傳達環保、安全、節能、職業衛生、水土保持、地災等方面的法規。一定要把：滿懷激情地致力于促成客戶的成功，放在首位。面對業主大發脾氣的時候，自己要靜下心來，一定要有對自己能充分說服業主充的信心。耐心解釋法律法規、以專業的服務方式讓業主明理，同時在業主及主管 部門間做好雙方的解釋工作，主動匯報，主動規范，讓業主能夠配合好我們的評價工作。因此，要想評價工作和促成客戶的成功更好的結合起來，讓業主明理就是不可或缺的。

    在眾望這個大家庭里，領導與員工之間、員工與員工之間都是平等的，大家都是相互幫助，共同進步的。只有在這樣的環境里，才能夠務實、求真理、講真相，才能夠真正做到“為政府把關，替百姓說話，為業主明理”。在讓業主明理的問題上，自己必須先明理，求真相！如何讓自己明理呢？那么，要先讓自己知道各種法律法規、國家地方政策、行業標準規范等，明白自己的職責所在，，當自己真的明理，才能去讓業主明理。何為守正，就是守住底線、把住真相，而”真相”的底線則是嚴格要求我們不造假，嚴控“守正”的底線、不出格。只有這樣去要求，才能讓業主、百姓、政府、企業、公司、社會真的放心，最后我們自己也真的放心。其次，作為并聯評價咨詢人員，我們要與業主的溝通積極有效進行，在與業主的交流過程中，應該積極主動向業主貫通現行的國家政策法規，這樣子才能讓他們知道做這個評價的積極的一面，避免錯誤的一面。在一個項目完成的過程中，業主也會漸漸明白自己做這個咨詢的意義，它不僅僅是為了過關、取得批復，而是切切實實的讓業主的覺悟更上一層樓，最后我們與業主的交流也會變得更加高效和方便。我們應以身作則，用“責任、規范、誠信、真相”促進公司的科學發展，同時堅守促進員工的健康成長的“陽光、正氣、奉獻、和諧”十六字方針。在日常的工作中，認真努力做到“為政府把關，替百姓說話，讓業主明理”，讓我們一起共同促進業主、公司和自身和諧健康發展。作為眾望人，我們當用實際行動、充分的耐心，積極匯報工作，積極有效溝通，從而讓業主明白我們所做工作的意義。

    眾望因責任而存在，我們的工作關系到群眾的環境、安全問題，因此任何時候我們都應該“操正步、走正道”，堅持自己的職業操守，做事講原則、講真相，做人也要陽光、健康。而然，工作總不是一成不變的，有時候我們面對的問題也不是簡簡單單就能完成的，在講原則、講真相的同時，我們還必須保持較高的辦事效率，這就要求我們創新，用最簡單、最直接、最有效的方法，達到我們的工作目的。結合我們的實際工作，我認為我們應該堅守規范，即國家法律法規、產業政策，以及報告編制的技術導則、技術規范，為政府把好關，為百姓負責；在堅守規范的同時，也要懂得靈活、變通，運用技術手段解決報告編制過程中遇到的各項困難，為業主解決實際問題，為業主的后續發展指引方向，真正做到為業主明理。

    事件負責，要求我們對編制的報告的真實性、科學性、合理性、可實施性負責。我們的工作性質，我們的工作所承擔的這份責任，要求我們必須陽光、健康。“陽光”是要發自內心的，心態決定態度，態度又決定了高度。只有內心充滿陽光，保持良好的心態，才能在工作中不屈不撓，勇往直前；才能在工作中求真理、講真相，堅持職業操守；才能使結果OK！只有保持這樣的心態，這樣的態度，才能使我們成為健康的眾望人——因為責任，必須陽光；因為陽光，所以健康。近兩年公司放棄一些合同額較高的大項目，并不是因為我們能力有限，做不了，而是因為我們看到了其中的利害關系，我們通過技術分析看到了這些項目實施后對環境、安全可能造成的危害。我們選擇放棄，失去了金錢利益，贏來的卻是問心無愧，心安理得，我們肩負著責任，我們對得起這份責任。作為西部、乃至全國大型的第三方機構，眾望咨詢秉承“責任、規范、誠信、真相”的理念，在工作中做到為政府把關，替百姓說話，讓業主明理。眾望的規范對于員工來說，就是秉承著公司的理念，在公司制度范圍內認真、踏實、實在的做事。規范，當然要有具體的要求，我們要提高自身素質，樹立自尊、自愛、自強的規范意識，對領導、同事和工作都要有強烈的責任感，并且能夠正確處理日常學習生活中的人際關系和矛盾沖突。在業務和行為上，我們應該參照公司日常行為守則來規范自己的言行舉止，做到文明禮貌、愛護公物。在外表上，我們應該以簡單大方、干凈整潔的衣著表現出員工樸素的本質。在環評工作中，規范管理對我們的工作以及業務上顯得至關重要，在環評報告的撰寫過程中，規范是隨處可見，如標題、樣式、圖標等都有相應的書寫規范，只有大家都按照統一的格式和規范進行報告撰寫，這樣的的報告才會更加標準，美觀。參閱起來也是省時省力。主動規范是眾望準則和要求，也是我們完成工作需要遵守的準則之一。規范是對我們行為的思想的一種約束，所謂無規矩不成方圓，沒有規范的約束，我們就沒有行動的方向和底線，因此規范是我們做事必須遵守的。而主動是我們的態度問題，只有從思想上認識到規范的重要性，才能從行動上做到主動遵守，主動規范，主動行動。責任是我們每個人都必須承擔的，對自己負責，對客戶負責，對公司負責，作為眾望的一名員工，負責人是我們必須的態度，主動負責則是一種更高的要求，從思想上認識到負責的重要性和必要性，從行動上做到對公司，客戶和自己負責，在編寫報告時，盡力去了解每一個真相，每一個環節。我們活在世上，不免要承擔各種責任，小至對家庭、親戚、朋友，對自己的職務，大至對國家和社會。這些責任多半是應該承擔的。不過，我們不要忘記，除此之外，我們還有一項根本的責任，便是對自己的人生負責 認真工作 主動去規范自己 約束自己 就是對自己的一種負責。一份優秀的報告 一次有效的溝通 一次及時的匯報 都是一次主動規范和負責的表現。

    事件負責制，結果導向，真相，溯源，有助于工作的科學化、制度化，避免推卸責任，我們作為為政府把關服務于企業的第三方咨詢機構，更應該從自身做起，對工作負責，對公司負責，對我們的客戶負責，學會主動負責，付得起責，敢于擔當，主動負責、主動規范、主動誠信、主動真相！眾望人應該能夠充分承擔本職工作的責任和使命，不做任何與履行職責相悖的事，不做那些有損于企業形象和企業信譽的事，更不做違背公司利益的事！遵守公司規章制度，堅決地貫徹執行各項法律法規和上級決策指示，規范自己的行為，成為合格的陽光眾望人。作為一名報告編制人員，在日常的工作中，我們要牢記“為政府把關，替百姓說話，讓業主明理”，把“坦坦蕩蕩做人，踏踏實實做事”落到實處，在對一個企業或項目進行安全評價時，查找真相，查找出企業或項目的安全隱患，用運國家現行的法律、法規、標準、規范有針對性的對標并提出合理可行、切實有效的對策措施與建議。履行我們應經的職責，出出來的報告心里才踏實。

    數字倒逼，強力管理，陽光透明，簡單有效。通過設定一系列預訂的指標，來逼迫自己按時完成任務，通過強力管理，不斷的提升完善自我，不辯解，不找理由，不講道理，陽光透明，公正公開，簡單有效。通過全員營銷，全員創造客戶，不斷壯大公司的業績，使得公司能發展的更好、更快，同時使自己的能力得到提升。

    二〇一四年是機遇與挑戰并存的一年，希望自己能變壓力為動力，提升自我能力，與公司共同成長。

 并聯評價四部 高波